서비스 이용약관

1. 서비스의 성격

본 서비스는 AI 기반 시장 데이터 분석 및 정보 제공 도구이며, 어떠한 형태의 투자 권유, 투자 자문, 금융 상품 추천 또는 자산 운용 서비스를 제공하지 않습니다.

서비스에서 제공되는 모든 데이터, 분석, 리포트, 지표 및 신호는 정보 제공 목적으로 제공되며, 사용자의 투자 판단을 대신하지 않습니다. 모든 투자 결정과 그에 따른 결과에 대한 책임은 전적으로 사용자 본인에게 있습니다.

2. 계정 및 사용자 책임

사용자는 계정 정보 및 로그인 수단의 보안을 유지할 책임이 있습니다. 다음과 같은 행위는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 계정의 제3자 공유 또는 양도
• 서비스 시스템에 과도한 부하를 유발하는 자동화 요청
• 비정상적이거나 부정한 방식의 서비스 이용
• 서비스 운영을 방해하는 행위

3. 데이터 및 분석 정보

서비스는 외부 데이터 제공자, 공개 정보, 알고리즘 기반 분석 등을 활용합니다. 따라서 시장 데이터 지연, 외부 데이터 오류, 시스템 또는 API 장애, 알고리즘 분석의 해석 차이가 발생할 수 있습니다.

서비스는 제공되는 데이터의 정확성, 완전성, 실시간성 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보장하지 않습니다.

4. 투자 관련 면책

서비스에서 제공되는 정보는 투자 의사결정을 위한 참고 자료일 뿐이며, 특정 투자 결과를 보장하지 않습니다.

• 투자 손실
• 재무적 손해
• 간접적 또는 파생적 손해

과거 데이터, 분석 결과 또는 알고리즘 평가는 미래 성과를 보장하지 않습니다.

5. 결제, 구독 및 환불

5-1. 결제 및 구독 활성화

유료 플랜 및 크레딧 Top-up은 결제 서비스 제공자(토스페이먼츠)를 통한 결제 승인 즉시 계정에 반영됩니다. 월 구독 플랜은 결제 완료와 동시에 크레딧이 지급되고 기능이 활성화됩니다.

5-2. 청약철회권

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제 후 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라 디지털 콘텐츠 또는 용역의 제공이 개시된 경우(구독 활성화, 크레딧 지급, AI 분석 리포트 생성 등)에는 소비자의 동의 하에 청약철회가 제한될 수 있습니다.

청약철회 신청 및 환불 세부 기준은 환불 정책 페이지를 참조하세요.

5-3. 구독 자동 갱신

월 구독 플랜은 매월 자동으로 갱신됩니다. 서비스는 저장된 결제 수단(빌링키)으로 갱신 결제를 진행하며, 결제 성공 시 다음 달 치 크레딧이 즉시 지급됩니다.

5-4. 결제 실패 및 유예기간

자동 갱신 결제에 실패하면 계정 상태가 '결제 미완료(past_due)'로 전환되며, 7일간의 유예기간이 부여됩니다. 유예기간 중에는 기존 구독 혜택이 유지되며, 결제 수단을 업데이트한 후 재결제에 성공하면 정상 구독으로 복원됩니다. 유예기간 경과 후에는 무료 플랜으로 자동 전환됩니다.

5-5. 구독 해지

구독 해지 신청 시 다음 청구는 발생하지 않으며, 현재 청구 기간 말까지 서비스가 유지됩니다. 기간 종료 후에는 무료 플랜으로 자동 전환됩니다. 해지 철회(복원)는 현재 기간이 종료되기 전까지 Billing Portal에서 가능합니다.

5-6. 플랜 변경

플랜 변경(상향/하향 공통): 변경 신청은 현재 청구 기간 말에 적용됩니다. 변경 예약 후 갱신 전까지 다시 변경하면 마지막으로 선택한 플랜만 다음 갱신에 반영됩니다.

남은 기간 동안 기존 플랜 혜택이 유지되며, 플랜 변경만으로는 차액 환불 또는 추가 크레딧 선지급이 제공되지 않습니다.

5-7. 크레딧 정책

구독 플랜에 포함된 월 지급 크레딧은 계정에 누적 적립되며 별도 만료일이 없습니다. 구독 해지 또는 플랜 변경 후에도 이미 지급된 크레딧은 소멸되지 않습니다. 단, 회원 탈퇴 시에는 즉시 소멸되며 환불되지 않습니다.

5-8. 환불

환불 기준 및 신청 절차는 환불 정책에 따릅니다. 환불 승인 시 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다. 결제 취소 요청은 거래일로부터 1년 이내에 한해 처리됩니다.

6. 서비스 변경 및 중단

서비스 제공자는 서비스 개선, 기술적 필요, 법적 요구 등의 사유로 서비스의 기능, 가격, 제공 범위 등을 변경할 수 있으며, 필요한 경우 서비스는 일시적으로 중단될 수 있습니다.

유료 서비스의 중요한 변경 또는 서비스 종료 시에는 최소 30일 전 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내하며, 미사용 유료 구독 기간에 대해서는 관련 법령에 따라 처리합니다.

7. 계정 제한

본 약관 위반, 서비스 보안 위험 발생, 법적 요구 또는 규제 기관 요청 시 서비스 이용이 제한되거나 계정이 정지될 수 있습니다.

8. 약관의 변경

서비스 제공자는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 변경 효력 발생일 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 안내됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 변경 효력 발생 전에 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

9. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령에 따라 처리됩니다.

분쟁이 발생할 경우 우선 고객센터를 통해 협의를 시도하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다. 소비자 분쟁에 관해서는 한국소비자원 또는 분쟁조정위원회를 통한 해결도 가능합니다.

10. 사업자 정보

11. 시행일

본 약관은 2026년 3월 28일부터 시행됩니다.